Per quanto riguarda lo shopping online, il successo del mercato alimentare è sempre stato un passo indietro rispetto a quello della moda, dell'elettronica e della cura degli animali domestici. Tuttavia, oggigiorno, la spesa online di beni alimentari sta raggiungendo lo stesso livello di successo, e...
Continue Reading
Molti professionisti di marketing sono ancora disorientati da Amazon e dal suo complesso e misterioso algoritmo di ricerca. Tuttavia, i manager non dovrebbero dimenticare che i loro brand e Amazon hanno lo stesso obiettivo: massimizzare le vendite per cliente. Stabilito quale sia l'obiettivo di Amazon, il...
Continue Reading
Oggigiorno la maggior parte delle aziende ha team di marketing preparati a emergere nell’ormai dominante mondo dell'eCommerce. Tuttavia, anche se le metodologie vincenti sono ben note, i team tendono spesso a cadere in errori comuni. In un ambiente così competitivo come Amazon, però, commettere errori...
Continue Reading
Il commercio al dettaglio di generi alimentari è sempre stato difficoltoso: margini bassi, costi elevati e il problema di gestire prodotti deperibili. Oltretutto questo business è diventato più problematico con il tempo, a causa dell’entrata nel mercato dei discount e della differenziazione nelle strategie di...
Continue Reading
Se il panorama dell’eCommerce è molto cambiato nell’ultimo decennio, la tecnologia alla sua base ha visto miglioramenti ancora più notevoli. Un aspetto chiave nel quale la tecnologia svolge un ruolo fondamentale nell'esperienza con il cliente è la comunicazione. La comunicazione è essenziale in qualsiasi processo...
Continue Reading
Nel mondo del retai tradizionale, prima che Amazon penetrasse il mercato, i brand avevano persone dedicate per controllare gli spazi commerciali e assicurarsi che il loro prodotto fosse posizionato sullo scaffale giusto e alla portata del cliente. In un'epoca in cui gli scaffali non esistono...
Continue Reading
Prima dell'avvento di Amazon, i professionisti del marketing e gli esperti dell’esperienza all’interno del punto di vendita trascorrevano numerose ore nel cercare di costruire il migliore processo d’acquisto per il cliente. La maggior parte del loro sforzo si focalizzava su come migliorare l'esperienza e, oltre...
Continue Reading
“Ehi Alexa, puoi vendere i miei prodotti” ? Questa è una delle poche domande a cui Alexa, l'assistente digitale di Amazon, non può rispondere. Alexa assiste, infatti, i suoi utenti con il meteo e la musica, nel riordinare il caffè, però sia i vendor sia i...
Continue Reading
According to comScore 50% of all searches will be voice searches by 2020. The evolution of voice technology has scaled quickly, and today the voice-enabled home assistant is becoming ubiquitous in the American household, with Google, Amazon, and Apple, all offering products designed to answer questions,...
Continue Reading
We all knew Amazon as an online sales giant, but it is also shaking things up and taking steps toward disrupting the digital advertising industry in the next years. Amazon already captures 43% of e-commerce sales in the US and accounts for almost 50% of all...
Continue Reading