10 step per sviluppare una strategia ecommerce efficace

Il nostro team di Commerce Strategist, in collaborazione con gli esperti di Digital Shelf Analytics di e.fundamentals vogliono proporvi una serie di pillole strategiche utili per sviluppare efficacemente la vostra strategia online.

 

Alla luce della rapida evoluzione dello scenario ecommerce è ragionevole ipotizzare che il volume e il valore del business che transiterà dal canale digitale arriverà in pochi anni a sorpassare le performance dell’offline per numerose categorie.

 

Siete certi di dedicare al vostro scaffale digitale la stessa quantità di attenzione e risorse che riservate al retail fisico?

 

I brand del largo consumo che ottengono le migliori performance online sono anche tra quelli che investono più tempo nella creazione della propria strategia commerciale digitale rispetto agli altri canali.

Attori e concorrenza crescono: per vincere online diventa necessario un approccio basato su una attenta valutazione strategica dello specifico contesto dello scaffale digitale. Per i brand che vendono tramite e-retailer la complessità aumenta anche in relazione al numero dei player coinvolti e alla necessità di coordinare le proprie azioni off line ed online, considerando in una prospettiva omnicanale sia i canali controllati direttamente che quelli gestiti da terze parti.

 

I nostri dieci suggerimenti ti aiuteranno a coordinare le azioni del brand ed in particolare a monitorare la performance dello scaffale digitale per valutare i risultati ottenuti dalla tua strategia online. Ecco il primo:

 

#1 – Formalizza la tua strategia in un documento condiviso 

 

La strategia che ti potrà permettere di raggiungere efficacemente i tuoi obiettivi per il business online merita tempo e cura: non improvvisare.

Produrre un documento strategico per la crescita del business digitale è necessario per poter pianificare periodiche reviews e condividere le azioni da intraprendere con il proprio team, in un’ottica di collaborazione e integrazione tra le diverse funzioni coinvolte nella gestione del canale online.

Puoi utilizzare un template specifico o adattare il format del tuo piano strategico off-line, tenendo però sempre in considerazione le caratteristiche delle metriche del business online. II risultato dovrà essere un business plan che includa timeline, attività di marketing e forecast finanziario in relazione a ciascun macro obiettivo di business.

 

Prima di partire è probabile che tu debba porti queste due domande. I nostri Commerce Strategist sono a tua disposizione per trovare insieme a te le risposte che cerchi.

 

Qual è lo stato dell’arte del mio Digital Shelf oggi?

Verificalo subito con un Digital Shelf Check-up gratuito.

 

Quali sono gli Shopper Insights che possono guidarmi nella progettazione strategica del mio digital commerce?

Parlane con il nostro team Strategico, contattaci scrivendo a connect@omnishopper.it o chiamaci +39 02 30309797