Quattro consigli per un’esperienza di marca efficace su Amazon
La SEO (Search Engine Optimization) su Amazon è gestita in modo diverso da quanto fanno i concorrenti del gigante digitale. Essa dovrebbe essere, quindi, trattata in modo differente da chi si occupa di marketing digitale multicanale. Sebbene l’algoritmo di ricerca di Amazon includa molti meno parametri/fattori di classifica rispetto a Google, è importante capire che Amazon è stato costruito su un modello transazionale. E se il vostro brand non sta vincendo la “Buy Box”, è probabile che i consumatori non potranno nemmeno trovarvi durante il loro percorso di acquisto, poiché l’algoritmo di Amazon mette solo i prodotti più venduti nella parte superiore delle pagine di ricerca. Come può quindi il vostro brand saltare sul volano di Amazon?
Ecco quattro consigli per superare la staticità dei vostri ASIN.
#1: Conoscere e gestire il proprio pubblico.
La creatività pensata per un target specifico raggiunge tassi di conversione più elevati. Dopo aver compreso e segmentato le preferenze di acquisto dei consumatori, è più semplice creare messaggi che attirino interessi, emozioni e comportamenti di acquisto individuali. Più qualificato è il vostro pubblico, maggiore è la loro propensione di acquisto.
#2: Eliminare la concorrenza sulle pagine di visualizzazione dei prodotti di Amazon.
Se avete creato e/o visualizzato una pagina con i dettagli del prodotto (PDP) su Amazon, di conseguenza sapete quante regole e norme ci sono per pubblicare il vostro assortimento. Anche se create un PDP di successo, ci saranno sempre marchi concorrenti presenti nella sezione dei prodotti sponsorizzati, spingendo potenzialmente i clienti verso una eventuale altra scelta.
La buona notizia è che potete evitare tutto ciò indirizzando il vostro target qualificato (tip #1) verso un’esperienza di acquisto premium, che salta la PDP e accelera, quindi, il percorso di acquisto, eliminando del tutto la concorrenza.
#3: Creare bundle standard Amazon (ASINS).
I bundle o i prodotti complementari venduti insieme possono essere un modo appropriato per incrementare le vendite, migliorando e semplificando l’esperienza di acquisto. Sappiamo, però, che la creazione di bundle su Amazon non è sempre semplice.
Ci sono più di dieci rigide regole da rispettare per poterlo fare. Fortunatamente, ci sono metodi che consentono di raggruppare rapidamente i prodotti, senza creare SKU individuali, per aumentare il valore medio degli ordini. Soprattutto, i brand possono creare e promuovere i propri pacchetti all’interno di esperienze personalizzate e acquistabili ovunque i loro consumatori siano online, fornendo, comunque, un percorso di acquisto semplice e veloce su Amazon.
#4: Assicurarsi che i propri “seller” autorizzati emergano per primi.
Nonostante tutte le regole e le normative, la lotta di Amazon con i rivenditori di terze parti non autorizzati che vendono prodotti sul sito è ben documentata. Con gli strumenti giusti di marketing a vostra disposizione, potete assicurarvi che il vostro prodotto autorizzato venga aggiunto al carrello ogni volta, indipendentemente da chi vince la “Buy Box”.
Più vendite = Migliore classifica = Migliore posizionamento = Più vendite (Flywheel).
Con milioni di prodotti con cui competere su Amazon, può essere difficile raggiungere la cima della pagina dei risultati di ricerca. La buona notizia, però, è che ci sono soluzioni che possono aiutare, il che significa enormi risparmi di tempo e miglior esperienza di acquisto per il consumatore.
Come abbiamo detto, i marchi, che trattano Amazon come un canale di marketing anziché solo come un canale commerciale, sono quelli che supereranno la concorrenza.
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