Come competere su Amazon

Molti professionisti di marketing sono ancora disorientati da Amazon e dal suo complesso e misterioso algoritmo di ricerca. Tuttavia, i manager non dovrebbero dimenticare che i loro brand e Amazon hanno lo stesso obiettivo: massimizzare le vendite per cliente.

Stabilito quale sia l’obiettivo di Amazon, il passo successivo è vincere contro gli algoritmi. Per fare ciò, è fondamentale capire come funzionano. Ed è questo che fa Omnishopper.

 

L’algoritmo di Amazon funziona sulla base di tre pilastri. Il primo è la conversione. Bisogna tenere in considerazione tutti i fattori che possono influenzare i tassi di conversione. Qualità dell’immagine, recensioni e prezzi rientrano tutti in questa categoria. Anche la rilevanza è fondamentale. Se il prodotto non è rilevante, le probabilità che appaia nella parte superiore della pagina sono minime. Infine, la soddisfazione del cliente è un fattore vitale. In questa categoria contano sia le recensioni sia il feedback dei seller.

 

Ora che i principi di base che regolano l’algoritmo di Amazon sono chiari, possiamo dare un’occhiata ad alcuni suggerimenti e scorciatoie per aumentare il ranking di Amazon in modo organico.

 

Titolo:

Un titolo semplice, contenente keyword essenziali e sotto ai 200 caratteri, è la chiave per aumentare il tasso di conversione.

 

Prezzo:

Il prezzo è sempre in primo piano su Amazon, poiché l’eCommerce mira sempre a offrire il miglior prezzo ai consumatori. Avere un prezzo competitivo può svolgere un ruolo basilare.

 

Tempo:

La quantità di tempo che un cliente trascorre sulla pagina di un prodotto può influenzare il posizionamento del prodotto stesso. L’utilizzo di video, in aggiunta alle foto, aiuta a mantenere il cliente più a lungo sulla pagina.

 

Risposte:

E’ essenziale rispondere a tutte le domande poste dal cliente sulla pagina del prodotto. L’interazione con il cliente incrementa il tasso di conversione.

 

Informazioni:

Fornire informazioni dettagliate su marchio, produttore, specifiche e categorie è molto importante al fine di controllare le “scatole” di Amazon per un prodotto di alto livello. Bisogna, quindi, investire del tempo per rendere perfetta ogni scheda di prodotto.

 

Mantenimento di POP e ODR a livelli bassi:

Bisogna assicurarsi che i prodotti vengano consegnati in tempo e senza difetti, per mantenere queste due statistiche basse e ottenere la fiducia dell’algoritmo.

 

In sintesi, queste sono solo alcune delle molte variabili che è necessario controllare per avere successo su Amazon. Omnishopper è in grado sia di decodificare gli algoritmi di eCommerce sia di costruire strategie per migliorare le performance online.

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