Considera le specificità dei Pure Players vs. Brick & Click
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Tra i protagonisti dell’evoluzione dell’e-commerce ci sono sicuramente i ‘Pure Player’, come Amazon, che hanno saputo fruttare il potenziale di internet per creare un business di vendita totalmente digitale.
I Pure Player hanno a che fare con opportunità e minacce tipiche esclusivamente del mondo digitale: possono attivare promozioni che non hanno un impatto diretto nel fisico e si rivelano più versatili in termini di pacchetti offerti sia ai brand che desiderano vendere, sia agli shopper.
Il mondo dei brick&click è invece legato a doppio filo con le dinamiche off line per quanto riguarda la gestione di assortimento, pricing, disponibilità di prodotto e attività promozionali. Monitorare gli etailer brick&click è importante ed essenziale per acquisire dati ed informazioni che possono essere utili al KAM nella sua relazione quotidiana con il retailer.
Come ogni brick&click anche ciascun Pure Player presenta specificità che regolano le dinamiche della vendita.
Su Amazon, che rimane in Italia il Pure Player su cui è fondamentale essere presenti, l’82% degli ordini avviene grazie alla Buy Box (Featured Offer). Le aziende vincenti sono coloro che sanno adattare la propria strategia all’algoritmo di Amazon e soddisfare quei criteri che aumentano la probabilità di vincere la Buy Box.
Nello specifico ecco alcuni consigli per conquistare la Buy Box di Amazon:
- Fornire ad Amazon configurazioni di pack dedicate, che siano in linea con la missione di acquisto dello shopper e con i criteri di pricing appiccati da Amazon, per evitare che il prodotto venga delistato a causa di una insufficiente profittabilità per Amazon.
- Aumenta le probabilità di vincere la Buy Box controllando su Amazon Seller Central che i tuoi prodotti siano disponibili. In caso contrario, la Buy Box andrà ad un altro venditore.
- Valuta la tua strategia di prezzo e promozione e assicurati che sia in linea con il rapporto qualità-prezzo attribuito dai consumatori online.
Amazon è oggi uno dei maggiori player dell’ecommerce in Italia e conoscere e controllarne le potenzialità è la chiave per far decollare il tuo business online. Scopri come nel nostro whitepaper. Scaricalo subito gratuitamente.
Consulta le altre pillole della serie 5 tattiche per ottimizzare la performance dello scaffale digitale
- Tattica #1: Incrementare la visibilità sullo scaffale digitale
- Tattica #2: Costruisci una brand experience coerente
- Tattica #3: Adatta la tua strategia promozionale online
- Tattica #4: Assicura l’assortimento e la disponibilità di prodotto