Omnishopper | Insight - Definire gli obiettivi di posizionamento e di marketing
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Definire gli obiettivi di posizionamento e di marketing

Conclusa la prima fase più “analitica”, è il momento di affrontare il quarto step della nostra serie di passi volti a definire una ecommerce strategy di successo.

 

E’ il momento di riflettere sul posizionamento del brand e, se necessario, di rivederlo alla luce delle caratteristiche del canale e della shopper journey che lo caratterizza. La domanda da porsi è:   

 

Dove si colloca il brand nel mercato?

 

Vuoi essere visto come il venditore più informativo e trasparente di cereali per la colazione? Il tuo obiettivo è fornire il miglior rapporto qualità prezzo per confezioni all’ingrosso di carta igienica? Stai cercando di espandere il business in categorie di nicchia come i prodotti vegani?

 

Il posizionamento può essere incredibilmente specifico o incredibilmente ampio. Capire come lavorare in partnership con i retailer online in modo che anch’essi supportino la tua strategia di posizionamento digitale è essenziale: per esempio puoi valutare la possibilità di aderire a iniziative promozionali speciali dedicate ai tuoi prodotti, alla categoria o a particolari periodi dell’anno.

 

La seconda domanda chiave che ti invitiamo a porti è:  

 

Quale è il “gold standard” del brand quando si tratta di execution online? 

 

Cosa ti aspetti che trovi il consumatore sul sito del retailer riguardo al tuo brand e ai tuoi prodotti? Il content online si deve adattare a griglie diverse a seconda del retailer coinvolto ma alcuni contenuti devono essere costanti e rimanere sotto il controllo del brand, così da assicurare la coerenza del messaggio su tutti i canali.

Descrizioni, immagini e contenuti video sono risorse potenti che possono determinare il successo della strategia online. Occorrono strumenti che permettano di verificare se quanto pubblicato sulle pagine del retailer è compliant con la brand image. Ancora una volta uno strumento di Digital Shelf Analytics può rivelarsi un valido alleato per un monitoraggio che ottimizzi tempi e risorse.

 

E se vuoi scoprire come il content può diventare la tua arma segreta per vincere on line, puoi richiedere il whitepaper dedicato qui

 

 

 

 

Leggi anche gli altri post della serie “10 Step per sviluppare una strategia ecommerce efficace”: