Lo scontro tra Amazon e Walmart e cosa ci insegna a proposito del mercato azionario

Amazon, Walmart e Target non stanno combattendo solo per conquistare nuovi consumatori, ma si scontrano continuamente anche sul mercato azionario. In media, nell’ultimo anno e mezzo, Target e Walmart hanno registrato una crescita più rapida dei prezzi delle loro azioni rispetto ad Amazon.

 

Lo scorso marzo le azioni di Amazon erano aumentate del 6,03%, mentre quelle di Walmart e Target erano salite rispettivamente del 14,16% e del 12,73%. È impossibile non chiedersi come due marchi esclusivamente costruiti sull’esperienza nel punto di vendita fisico possano surclassare un retailer digitale nell’era dell’eCommerce.

La verità è che il mondo dell’e-Commerce e del retail tradizionale non possono più vivere vite separate ma dovrebbero, invece, coesistere. Con l’espansione di Walmart e Target nel mondo online e con l’apertura da parte di Amazon del primo negozio fisico, Amazon Go, stiamo assistendo alla collisione dei due mondi.

 

Tuttavia, la presenza di punti di vendita fisici di grandi dimensioni sta dando a Walmart e a Target un vantaggio in questo approccio ibrido.

Haris Anwar, a Senior Analyst at the global financial platform Investing.com, says:

 

Non è più un segreto che è necessaria una forte presenza fisica per supportare la presenza online.

 

Gli operatori di marketing dovrebbero smettere di pensare ai mondi online e fisico come a due entità separate e iniziare a capire che è possibile creare la migliore customer experience solo a cavallo tra i due mondi.

 

Lo storytelling tra piattaforme, una customer experience senza soluzione di continuità e un approccio omnicanale sono fondamentali per avere successo. OmnniShopper è esperto nel creare questo tipo di strategie ed è in grado di farvi cogliere il successo nella nuova era digitale.

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