Monitora la disponibilità del tuo stock

In un mondo in cui le novità cambiano radicalmente i modelli di business esistenti, i brand devono mantenere il focus principale delle loro azioni nel momento finale della journey, ovvero quando il consumatore realizza l’acquisto. 

 

Oggi la destinazione è più importante del viaggio perché è il momento in cui il consumatore decide di effettuare l’acquisto del tuo prodotto. Tracciare il viaggio dello shopper è sempre più complesso, a causa della velocità in cui si muove tra i touchpoint. Definire modelli rigidi e standardizzati è diventato inutile perché, in tempi rapidissimi, possono diventare obsoleti.

 

Tuttavia, ci sono delle certezze a cui non si può prescindere per poter realizzare uno scaffale digitale perfetto. Prima fra tutte considerare il tradizionale funnel nella sua interezza. Non si può pensare di focalizzarsi solo su alcune aree, la costruzione dello scaffale digitale perfetto prevede la gestione funnel in ogni momento.

 

Il modello proposto da OmniShopper include tre aree principali: availability, visibility e buyability.

In questo primo post si parlerà di availability, perché non si può pensare di poter vendere i prodotti del proprio brand se essi non sono disponibili.

Quando si parla di availability è importante chiedersi: quali prodotti sono disponibili e come sono presentati?

Questo implica verificare sempre la disponibilità dei prodotti sullo scaffale digitale e quali di nuovi aggiungere. Inoltre, le immagini e le descrizioni devono essere coerenti con l’immaginario del brand. Per soddisfare questo primo criterio, l’assortimento deve essere sempre sufficientemente ampio, in modo da soddisfare le ricerche dello shopper.

La combinazione di elementi visuali e verbali coerenti contribuirà a creare contenuti efficaci che arricchiranno la pagina del tuo store e meglio posizionarti tra i ranking per i consumatori.

 

Per leggere il secondo step degli elementi da considerare per realizzare lo scaffale digitale perfetto continua a seguirci, pubblicheremo tra poco la prossima pillola.