Scopri gli 8 fondamentali per un eCommerce analytics efficace
e.fundamentals è una piattaforma di eCommerce Insight ideale per le aziende del largo consumo che vogliono mettere a disposizione del proprio team dati e informazioni importanti sulla performance dei propri prodotti nel retail online, con l’obiettivo di individuare le migliori strategie ed azioni da mettere in atto per incrementare i profitti sul canale.
e.fundamentals focalizza l’attenzione dei professionisti dell’ecommerce su otto aree chiave: gli “8 fondamentali” che possono influenzare significativamente le vendite.
Conoscerle è utile in generale per comprendere le variabili a cui fare riferimento nel lavoro quotidiano di Account Manager, Brand Manager e Shopper Marketing Manager, Category Manager, che si occupano di ecommerce sotto vari punti di vista.
Ecco nel dettaglio gli 8 fondamentali:
La prima riga riguarda gli indispensabili per ottimizzare il content online e risultare vincenti nella search: Fix the basics e Sell the Benefits riguardano product e brand compliance, e sottolineano la necessità di avere pagine prodotto in grado di veicolare i contenuti scelti dalla marca su tutti i siti dei retailer. Easy to buy aiuta a migliorare la posizione nei risultati della search: un elemento essenziale se si pensa che passare dalla seconda pagina alle prime posizioni si traduce in un 152% in più di vendite (dati e.fundamentals).
La seconda linea di fondamentali focalizza l’attenzione su prezzo (Smart Pricing e Promotions), attività promozionale (Winning Campaigns) e assortimento (Deliver Value that counts). Rendono possibile confrontare la strategia promozionale con quella dei competitor e della categoria, sincronizzando o differenziando le azioni nei vari retailer e rispetto alla strategia off-line. Monitorare queste tre variabili in modo efficare permette di ottimizzare l’assortimento e rispondere alle esigenze degli shopper di ciascun retailer e alle strategie di canale.
Learn from the shopper sottolinea l’importanza di monitorare e comprendere i feedback degli shopper e le review, informazioni utili per brand e shopper marketers. L’ultimo tassello del framework invece è rivolto al senior management e ha l’obiettivo di restituire informazioni utili per comprendere se e quanto la situazione effettiva del canale sia allineata con la vision di categoria e con la strategia di crescita del brand.
Monitorare tutte le variabili fondamentali per l’ecommerce di successo manualmente comporta l’utilizzo di risorse che potrebbero essere più utili se impiegate a livello strategico o per agire proattivamente sulla governance del canale.
Per questa ragione l’utilizzo di e.fundamentals per la digital shelf analytics è un vantaggio competitivo per le aziende che vogliono puntare sull’online come canale attivo di sviluppo del business.
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